Preguntas Frecuentes

1-Entre al link de solicitud oficial/ https://donativosambientalesford.com/solicitud-oficial/
2- Registre sus datos.
3- Al registrarse le llegará, vía correo electrónico, la confirmación del registro.
4- Ingrese a MI CUENTA.
5- Ingrese su usuario y la contraseña.
6- Al ingresar, aparecen varias opciones en la cuenta. Entre a MIS SOLICITUDES.
7- Acceda NUEVO PROYECTO.
8- Complete todos los encasillados.
9- Al finalizar cada sección debe seleccionar GUARDAR Y CONTINUAR para avanzar a las próximas preguntas.
10- Debe asegurarse de que ha completado todos los campos requeridos y subir los archivos correspondientes. De lo contrario, el sistema no le permitirá avanzar.
11- Para finalizar, debe aceptar las REGLAS Y CONDICIONES y presionar TERMINAR Y SALIR.
12- Una vez completado el formulario, puede volver a su cuenta para ver el estatus de la solicitud o puede seleccionar NUEVO PROYECTO, para completar otra solicitud oficial de participación bajo un mismo usuario.
No. Puede comenzar a llenar el formulario y al seleccionar GUARDAR Y CONTINUAR, al finalizar cada sección, el sistema automáticamente va registrando las respuestas para que pueda regresar al formulario en una próxima ocasión y continuar con el proceso. Al regresar a MI CUENTA, solo debe presionar el botón EDITAR para continuar con el proceso de completar el formulario.

Al completar el formulario de SOLICITUD OFICIAL le llegará una confirmación, vía correo electrónico, con evidencia de la solicitud completada y podrá descargar el formulario completado en formato PDF para referencia.
Existen aplicaciones gratuitas que ayudan en este proceso. Recomendamos hacer una búsqueda en línea y utilizar la aplicación que mejor se ajuste a las necesidades. Lo importante es tener en consideración el peso máximo que debe tener cada imagen y el formato para que puedan adjuntarse
sin inconvenientes en la SOLICITUD OFICIAL de participación.
El formulario brinda la oportunidad de adjuntar 5 archivos con un peso máximo de 2MB cada uno. Solo debe asegurarse de que los archivos no exceden el peso máximo establecido en la plataforma. Si son imágenes deben estar en formato JPG o PNG y cualquier otro documento debe adjuntarse en formato PDF.
La SOLICITUD OFICIAL se debe completar dependiendo del idioma que seleccione al ingresar a su cuenta. Las opciones de idioma son Español e Inglés. Debe tener en consideración que una vez comience a completar la SOLICITUD OFICIAL en el idioma seleccionado, no podrá cambiar de idioma porque el sistema no registrará las modificaciones y tendrá que comenzar el proceso de completar la SOLICITUD OFICIAL en el nuevo lenguaje seleccionado.